Sanrio Puroland, un parque temático basado en los personajes de Sanrio, abrió en Tokio en 1990. Ofrece a los visitantes la oportunidad de sumergirse en el mundo de estos personajes. El parque temático cuenta con diversas atracciones, espectáculos, restaurantes y tiendas, todos tematizados alrededor de los personajes de Sanrio. Otro parque temático, Harmonyland, ubicado en la prefectura de Oita, Japón, abrió en 1991.
A lo largo de los años, Sanrio ha colaborado con varias empresas para producir productos de marca conjunta, lo que ha ayudado a extender el alcance de sus personajes aún más. Desde marcas de moda como ASOS y Converse hasta empresas tecnológicas como Apple, estas colaboraciones han resultado en una diversa gama de productos que atraen a un amplio público.
En los últimos años, Sanrio ha trabajado para mantener relevante a sus personajes clásicos al tiempo que crea nuevos. Por ejemplo, Gudetama, el personaje del huevo perezoso, se ha convertido en un éxito debido a su representación identificable de la pereza y la apatía de la vida moderna. De manera similar, Aggretsuko, introducida en 2015, resuena con muchos adultos jóvenes debido a su vida dual como trabajadora de oficina de buen carácter que desahoga sus frustraciones a través del karaoke de heavy metal.
El éxito duradero de Sanrio se puede atribuir a su combinación única de diseños lindos, historias atractivas y personajes identificables. La misión de la compañía, que es fomentar la comunicación social a través de la creación de personajes, ha permanecido constante a lo largo de los años. Su enfoque en "regalo pequeño, gran sonrisa" ha traído alegría y amistad a millones de fans en todo el mundo. A pesar de los cambios de tiempo, el atractivo universal de los personajes de Sanrio asegura que sigan desempeñando un papel significativo en la cultura pop global.
Además de la exitosa expansión internacional y las adaptaciones mediáticas generalizadas de sus personajes, Sanrio también ha sido conocida por su fuerte compromiso con la filantropía y la responsabilidad social corporativa. La compañía estableció la Fundación Sanrio Peace en 1984 para promover la paz, la armonía y la bondad en todo el mundo, utilizando sus personajes como símbolos de estos valores.
Como parte de sus esfuerzos para fomentar la comunicación social, Sanrio también ha organizado una variedad de eventos y actividades culturales, incluyendo cafeterías temáticas de personajes, exposiciones de arte y espectáculos en vivo. Por ejemplo, en 2016, se abrió la primera cafetería oficial de Hello Kitty en los Estados Unidos en California, atrayendo a grandes multitudes de fans y creando una fiebre en las redes sociales.
La estrategia de marketing única de Sanrio es otro factor crítico detrás de su popularidad duradera. En lugar de centrarse en la venta de productos, Sanrio enfatiza la creación de "regalos de comunicación social": regalos que sirven como herramient as para conectar a las personas y transmitir sentimientos. Por lo tanto, cada producto de Sanrio no es simplemente un artículo comercial, sino una manifestación física de la empatía y el afecto. Esta estrategia ha ayudado a Sanrio a cultivar una fuerte relación emocional con sus consumidores y a establecerse firmemente en la vida cotidiana de las personas.